Dopo aver incontrato il nostro dipartimento qualità, oggi vi presentiamo Marco, responsabile del servizio clienti Groupon Italia, ogni giorno a vostra disposizione per rispondere a tutte le vostre domande e ad offrirvi sempre la migliore soluzione. Conosciamolo insieme…
La cosa più divertente del tuo lavoro?
Adoro stare a contatto con la gente, mi piace potermi confrontare con personalità diverse e trovare modalità comunicative per interagire con tutti. Il mio lavoro mi permette di farlo a 360°. Con i miei dipendenti e con i miei clienti. Torno a casa stanco, ma con un bagaglio umano impagabile.
da giovanna salemi
su 20 febbraio 2012
a 17:00
Ciao Marco, mi vuoi aiutare ?
Come posso fare per ripescare due coupon acquistati in dicembre a nome : giovannarita.salemi@gmail.com?
Fammi sapere a mezzo e-mail come fare.
Vorrei fare qualche altro acquisto ma…… , preferisco prima sapere di potere utilizzare i precedenti coupon dal momento che dalla carta Pay sono state detratte le relative somme.
Grazie e a presto
da Groupon
su 20 febbraio 2012
a 18:05
Ciao Giovanna, hai provato a controllare nella sezione “i miei acquisti” presente nel tuo conto personale su Groupon.it?
da Silvia
su 25 febbraio 2012
a 17:37
Ciao!
C’è una sezione del Vs. sito in cui posso dare dei suggerimenti per i deal da proporre in futuro per la mia città e non solo?
da Groupon
su 27 febbraio 2012
a 12:54
Ciao Silvia, non ancora ma è un ottimo spunto! Grazie per il tuo suggerimento!